Garanzie e Pagamenti Thermolux: Protezione Completa 2-5 Anni e Pagamenti Flessibili
Share
Acquista con Fiducia Totale
Thermolux offre garanzie complete, pagamenti flessibili e supporto dedicato per rendere il tuo acquisto sicuro e senza preoccupazioni.
🛡️ Garanzie Thermolux
Garanzia Standard: 2 Anni Inclusi
Ogni prodotto Thermolux include automaticamente una garanzia ufficiale di 2 anni senza costi aggiuntivi.
✅ Cosa Copre la Garanzia Standard (2 Anni)
- Difetti di fabbricazione - Copertura completa per problemi di produzione
- Componenti elettronici - Schede, sensori, display e controlli WiFi
- Componenti meccanici - Ventilatori, motori, valvole e pompe
- Sistema di riscaldamento - Resistenze, scambiatori di calore, bruciatori
- Malfunzionamenti software - Aggiornamenti e correzioni firmware
- Assistenza tecnica - Supporto telefonico e via email
Garanzia Estesa: Fino a 5 Anni
Proteggi il tuo investimento ancora più a lungo con la nostra garanzia estesa fino a 5 anni.
⭐ Garanzia Premium (5 Anni) - Vantaggi Esclusivi
- Copertura totale 5 anni - Protezione estesa su tutti i componenti
- Priorità assistenza - Risposta entro 12 ore
- Sostituzione rapida - Componenti di ricambio in 48-72 ore
- Manutenzione inclusa - 1 controllo annuale gratuito
- Installatore dedicato - Tecnico di riferimento nella tua zona
- Estensione trasferibile - Valida anche in caso di vendita immobile
Prezzo: Da €99 a €299 (in base al prodotto) - Acquistabile entro 30 giorni dall'acquisto
🇪🇺 Certificazione CE - Standard Europei
Tutti i prodotti Thermolux sono certificati CE secondo le direttive europee:
| Direttiva | Cosa Garantisce |
| LVD 2014/35/EU | Sicurezza elettrica e protezione da scosse |
| EMC 2014/30/EU | Compatibilità elettromagnetica |
| ErP 2009/125/EC | Efficienza energetica e sostenibilità |
| RoHS 2011/65/EU | Restrizione sostanze pericolose |
🇮🇹 Made in Italy - Qualità Certificata
I nostri prodotti sono progettati, assemblati e testati in Italia con:
- ✅ Componenti di alta qualità selezionati
- ✅ Controllo qualità in ogni fase di produzione
- ✅ Test di durata e prestazioni rigorosi
- ✅ Design italiano elegante e funzionale
- ✅ Supporto tecnico locale in italiano
💳 Metodi di Pagamento
Offriamo diverse opzioni di pagamento sicure e flessibili per adattarsi alle tue esigenze.
Paga in 3 Rate con Scalapay - ZERO Interessi
💰 Come Funziona Scalapay
Dividi il pagamento in 3 rate mensili senza interessi né costi aggiuntivi.
Esempio Pratico:
Stufa a Pellet Thermolux Smart 12kW - €2.226
= €742 × 3 mesi
📅 Calendario Pagamenti
- 1ª Rata: Al momento dell'acquisto - €742
- 2ª Rata: Dopo 30 giorni - €742
- 3ª Rata: Dopo 60 giorni - €742
Totale pagato: €2.226 - Nessun interesse, nessun costo nascosto
✅ Requisiti per Scalapay
- Età minima: 18 anni
- Residenza in Italia
- Carta di debito o credito valida (Visa, Mastercard, American Express)
- Email e numero di telefono
- Importo ordine: da €35 a €2.000 per transazione
🚀 Processo di Approvazione
- Aggiungi prodotti al carrello - Scegli i tuoi prodotti Thermolux
- Seleziona Scalapay al checkout - Clicca sull'opzione "Paga in 3 rate"
- Registrati o accedi - Inserisci i tuoi dati (richiede 2 minuti)
- Approvazione istantanea - Risposta in pochi secondi
- Completa l'ordine - Prima rata addebitata immediatamente
- Ricevi il prodotto - Spedizione immediata, paghi il resto in 2 mesi
⚠️ Importante: I pagamenti vengono addebitati automaticamente sulla tua carta ogni 30 giorni. Assicurati di avere fondi sufficienti per evitare penali.
Altri Metodi di Pagamento Accettati
| Metodo | Dettagli | Tempi |
| 💳 Carte di Credito/Debito | Visa, Mastercard, American Express, Maestro | Immediato |
| 🛒 Shop Pay | Checkout rapido e sicuro | Immediato |
| 🏦 Bonifico Bancario | IBAN fornito dopo l'ordine | 1-3 giorni lavorativi |
| 📱 PayPal | Protezione acquirente inclusa | Immediato |
🔒 Sicurezza dei Pagamenti
Tutti i pagamenti su Thermolux sono protetti con:
- Crittografia SSL 256-bit - Stessa sicurezza delle banche
- PCI DSS Compliance - Standard internazionale per pagamenti con carta
- 3D Secure - Autenticazione a due fattori per carte
- Shopify Payments - Piattaforma certificata e sicura
- Nessun dato salvato - Non memorizziamo i dati della tua carta
📦 Spedizione e Consegna
Spedizione Gratuita in Italia
✅ Spedizione GRATUITA su tutti gli ordini in Italia
Nessun costo nascosto. Il prezzo che vedi è il prezzo finale.
Tempi di Consegna
- Italia Continentale: 3-5 giorni lavorativi
- Isole (Sicilia, Sardegna): 5-7 giorni lavorativi
- Zone remote: 7-10 giorni lavorativi
Tracking Completo
Riceverai via email:
- 📧 Conferma ordine immediata
- 📦 Numero di tracking entro 24 ore dalla spedizione
- 🚚 Aggiornamenti in tempo reale sulla consegna
- ✅ Notifica di consegna completata
Spedizioni Internazionali (Europa)
Spediamo anche in tutta Europa con tariffe competitive:
| Zona | Costo | Tempi |
| 🇮🇹 Italia | GRATUITA | 3-5 giorni |
| 🇪🇺 UE (Francia, Germania, Spagna) | €49-€99 | 5-7 giorni |
| 🇪🇺 Resto Europa | €99-€149 | 7-10 giorni |
🔧 Installazione e Supporto
Rete di Installatori Certificati
Collaboriamo con installatori professionisti certificati in tutta Italia:
- ✅ Tecnici qualificati e certificati
- ✅ Esperienza specifica con prodotti Thermolux
- ✅ Installazione a norma di legge
- ✅ Configurazione e test completi
- ✅ Formazione sull'uso del prodotto
- ✅ Documentazione e certificati rilasciati
💰 Costi Installazione (Indicativi)
- Stufa a Pellet: €150-€300
- Caldaia Elettrica: €200-€400
- Pompa di Calore: €300-€600
- Sistema Climatizzazione: €400-€800
I costi variano in base alla complessità e alla zona geografica. Preventivo gratuito disponibile.
Assistenza Clienti Dedicata
Siamo qui per aiutarti prima, durante e dopo l'acquisto:
- 📧 Email: info@thermolux.org - Risposta entro 24 ore
- 📱 WhatsApp: Supporto rapido per domande urgenti
- 💬 Chat Live: Disponibile sul sito durante orario lavorativo
- 📞 Telefono: Assistenza tecnica specializzata
Orari Assistenza
Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
Sabato: 9:00 - 13:00
Domenica: Chiuso (email monitorate)
↩️ Politica di Reso
Reso Gratuito entro 30 Giorni
Non sei soddisfatto? Nessun problema.
✅ Garanzia Soddisfatti o Rimborsati
- 30 giorni per cambiare idea
- Reso gratuito - Ritiriamo noi il prodotto
- Rimborso completo - Entro 14 giorni dal reso
- Prodotto integro - Nella confezione originale
Come Effettuare un Reso
- Contattaci via email o telefono
- Comunica il numero d'ordine e il motivo del reso
- Ricevi l'etichetta di reso gratuita via email
- Imballa il prodotto nella confezione originale
- Spedisci con il corriere (gratuito)
- Ricevi il rimborso entro 14 giorni
❓ Domande Frequenti
Posso pagare con Scalapay se ho già altri pagamenti attivi?
Sì, puoi avere fino a 3 ordini Scalapay attivi contemporaneamente, purché rispetti i pagamenti.
Cosa succede se non pago una rata Scalapay?
Scalapay applica una penale di €6 per ogni rata non pagata. Ti consigliamo di impostare promemoria o pagamenti automatici.
La garanzia copre l'installazione errata?
La garanzia copre difetti del prodotto. Se usi un installatore certificato Thermolux, l'installazione è coperta separatamente.
Posso estendere la garanzia dopo i 30 giorni?
La garanzia estesa deve essere acquistata entro 30 giorni dall'acquisto del prodotto.
I prodotti sono disponibili in magazzino?
Sì, la maggior parte dei prodotti è disponibile per spedizione immediata. Verifica la disponibilità sulla pagina prodotto.
🚀 Pronto per Acquistare?
Con garanzie complete, pagamenti flessibili e supporto dedicato,
il tuo investimento è protetto al 100%.
Thermolux - Riscaldamento di Qualità, Garanzie di Fiducia
Made in Italy | Certificato CE | Assistenza Dedicata