Assolutamente sì. Tutti i nostri prodotti sono certificati CE e rispettano rigorosamente le normative europee di sicurezza e qualità. Ogni articolo viene testato e controllato prima della spedizione. Inoltre, l'installazione viene effettuata esclusivamente da tecnici professionisti qualificati per garantire il massimo livello di sicurezza e prestazioni ottimali del vostro sistema Thermolux.

ì, tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia del produttore. Inoltre, offriamo 14 giorni per il reso gratuito secondo la normativa europea.

Accettiamo carte di credito, PayPal, bonifico bancario e altre modalità di pagamento sicure tramite Shopify Payments.

Sì, effettuiamo spedizioni in tutta Europa. Dopo ogni acquisto, per garantire la massima sicurezza e il corretto funzionamento del prodotto, un tecnico professionista qualificato si occuperà dell'installazione e della verifica del sistema. Questo servizio è incluso per assicurare che il vostro prodotto Thermolux funzioni in modo ottimale e conforme agli standard di sicurezza.

Sì, dopo aver completato l'acquisto riceverai immediatamente tutte le notifiche via email con le informazioni complete del tuo ordine, inclusi i dettagli della spedizione, il numero di tracking e le informazioni per contattare il nostro tecnico professionista. Ti terremo aggiornato in ogni fase del processo, dalla conferma dell'ordine fino alla consegna e installazione.

Sì, ogni prodotto Thermolux viene fornito con istruzioni dettagliate in italiano. Troverete un manuale completo che spiega tutte le funzionalità, le specifiche tecniche e le indicazioni per l'uso corretto. Inoltre, il nostro tecnico professionista vi fornirà tutte le informazioni necessarie durante l'installazione per garantire un utilizzo sicuro ed efficiente del vostro sistema.

Assolutamente sì. Dopo la conferma dell'ordine, riceverai via email un codice di tracking che ti permetterà di seguire in tempo reale la spedizione del tuo prodotto Thermolux. Potrai controllare ogni fase del trasporto fino alla consegna. Inoltre, il nostro servizio clienti ti contatterà per programmare l'appuntamento con il tecnico professionista per l'installazione.

L'acquisto include il prodotto Thermolux completo con tutti gli accessori necessari, le istruzioni dettagliate in italiano per l'installazione e l'uso, e la garanzia del produttore. Tutti i nostri prodotti sono certificati CE e pronti per l'uso. Riceverete inoltre assistenza dal nostro servizio clienti per qualsiasi domanda o supporto necessario.

✅ Sì, assolutamente! Dopo aver completato il tuo ordine, riceverai immediatamente via email il nostro Certificato di Garanzia Thermolux.

🛡️ IL TUO CONTRATTO INCLUDE:

• Copertura completa di 5 anni su difetti di fabbricazione
• Certificazione CE e conformità normative europee
• Condizioni dettagliate di garanzia e assistenza
• Dati di contatto del servizio clienti dedicato
• Istruzioni per la registrazione del prodotto
• Termini e condizioni di sicurezza

📧 COSA RICEVERAI VIA EMAIL:

- Contratto di garanzia ufficiale Thermolux
- Informazioni di contatto assistenza tecnica
- Link ai termini e condizioni completi
- Certificazioni di sicurezza del prodotto

⚠️ IMPORTANTE: Conserva questa email come prova d'acquisto. È necessaria per qualsiasi richiesta di assistenza in garanzia. L'installazione deve essere effettuata da un tecnico certificato per mantenere la validità della garanzia.

🇮🇹 Made in Italy • Certificato CE • Qualità Garantita